自動化

自動化讓助理照時間表執行一段固定指令，每次執行都會開一則對話，你可以查看結果並接著聊。

最後更新 2026-11-06

和排程工作不一樣#

自動化裡的每一項叫「例行任務」：到了時間，助理收到你寫好的指令，像有人傳訊息給它一樣回覆。

部署產品裡的「排程工作」是另一回事：它定時對你的專案發 HTTP 呼叫，不經過助理。要定時呼叫自己的服務，請看排程工作。

欄位	說明
助理	只能選已發布的助理，或你自己的私人助理。草稿沒有正式指令，不能選。
名稱	清單上顯示的名字，也是每次執行開出的對話標題。最多 80 字。
每次要做什麼	每次執行時，這段文字會原封不動成為對話的第一則訊息。最多 4,000 字。
時間	「在固定時刻」或「每隔一段時間」，見設定時間。

清單上沒有可選的助理時，畫面會請你先發布一個。發布的方法見助理。

「在固定時刻」用「排程運算式」加「時區」：

「每隔一段時間」填「間隔幾分鐘」，範圍 1 到 1439 分鐘，適合不在意實際鐘點的輪詢。一天一次以上的間隔，請改用固定時刻。

一般成員的例行任務最多一小時跑一次：固定時刻的「分」欄位只能寫一個數字（*/15 或 0,30 不行），間隔至少 60 分鐘。

到了時間，平台會以建立者的身分開一則新對話，把「每次要做什麼」送給助理，接著和平常對話一樣跑完回覆；需要核准的工具呼叫也一樣要等人核准。

如果平台停了一段時間、錯過好幾次執行，恢復後只會補跑一次，下一次就照原本的時間表走，不會一口氣補完所有錯過的次數。

LINE 任務摘要不在這裡設定

LINE 任務摘要的發送時間和每月上限在「頻道」頁設定。

在清單上按某一列的「執行紀錄」，下方會列出每次執行，最新的在前。要看更早的，按「載入更早的紀錄」。

結果	意思
執行中	還在跑。
已回覆	對話已經開好，「開啟對話」連到那則對話。
已跳過	這次沒有執行，「說明」欄寫著原因，例如工作區的 token 用量已到上限，或助理已不再發布。
失敗	試了三次都沒能開出對話，「說明」欄寫著原因。

擋住「已跳過」的原因解除後，下一次就會照常執行。

每一列右邊有四個按鈕：

按鈕	做什麼
編輯	改「名稱」和「每次要做什麼」，按「儲存變更」。時間不能在這裡改。
暫停／繼續	暫停後不再執行，「狀態」變成「已暫停」。按「繼續」從下一個時間點開始跑。
執行紀錄	打開這個例行任務的執行紀錄。
刪除	先跳出「要刪除「…」嗎？」確認，按「刪除例行任務」才會刪。見下方說明。

刪除後，例行任務不再執行，執行紀錄也會一併刪除，已經產生的對話會保留。

要改時間，先建立一個新的例行任務，再刪掉舊的。

助理被封存後，它的例行任務不再執行，「狀態」欄顯示「已停止——助理已封存」。

角色	可以做的事
成員	建立自己的例行任務，並編輯、暫停、繼續、刪除。只看得到自己建立的。
管理員、擁有者	看得到工作區裡所有例行任務，也能管理任何人的。

成員的限制：

超過時，建立或繼續會被拒絕，畫面會顯示原因。

清單最多顯示 100 個。超過時會出現提示，沒列出來的例行任務無法從這一頁暫停。

例行任務以建立者的身分執行。建立者離開工作區後，那位成員的例行任務會停下來，不會改用別人的身分繼續跑。

管理員和擁有者會在「自動化」頁看到「已停止，需要負責人」一區：

也可以直接在對話裡請助理幫你建立例行任務，例如「每個平日早上 9 點幫我整理昨天的客訴」。時間可以說幾點、哪幾天，或每隔幾小時（1 到 23 小時）。建立前會先請你確認內容。建好的例行任務一樣出現在「自動化」頁，規則和限制也相同。

對話怎麼用，見對話。