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建立第一個助理

在主控台建立一個私人助理,寫下它要做什麼,再到對話工作區跟它聊。不用發布,幾分鐘就能完成。

最後更新

開始之前#

你需要一個有 Studio 模組的工作區。登入 Agent Lab 主控台,左側導覽列看得到「助理」這一組,就可以開始了。

這一頁建立的是私人助理:只有你能用,建立後馬上就能聊,不需要發布。想讓整個工作區都能用,請看給整個工作區用。

建立助理#

  1. 打開「助理」 在導覽列的「助理」組選「助理」,再按頁面上方的「建立助理」。
  2. 選擇誰可以用 在「誰可以用?」選「只有我(私人)」,按「下一步」。
  3. 選擇起點 在「要從哪裡開始?」按「從空白開始」。想先參考現成的例子,可以在「或從模板開始」挑一個,按「使用模板」。
  4. 打開助理頁 主控台會建立一個「未命名的私人助理」,並直接打開它的頁面。頁首標示「只有你能用 · 已上線」。

寫下它要做什麼#

助理頁的「1. 它做什麼」就是助理的設定。用你自己的話回答,像在帶一位新同事。

  1. 取名字 在「助理名稱」填一個名字,例如「退貨問答小幫手」。
  2. 寫下工作內容 在「它要幫他們做什麼?」寫它負責的事,例如「回答顧客關於訂單、物流與退貨的問題」。
  3. 補充細節(選填) 「交付物的形式」可以指定它交出來的東西長什麼樣子。展開「更多設定」還能填它是為誰做的、說話風格,以及它絕對不能做或說什麼。
  4. 儲存 按「儲存」。出現「已儲存,下一則訊息會用第…版」的提示就完成了。

想讓它照你的資料回答,到「2. 它會讀的檔案」填「文件標題」,然後在「內容」貼上文字,或按「選擇檔案」挑一個 .md、.txt、.pdf 檔,再按「上傳」。PDF 最多 5 MB,其他文件最多 2 MB。

檔案狀態變成「可用」,助理才會用到它。這裡加入的檔案只有你看得到。

跟它對話#

  1. 打開對話區 按助理頁頁首的「跟它聊聊」,畫面會跳到「跟它聊聊」區塊。
  2. 問一句話 在「問它一句話」輸入問題,按「開始對話」。
  3. 在對話工作區繼續 主控台會打開「對話工作區」,顯示這段對話和助理的回覆。之後可以從導覽列的「對話工作區」回到這段對話,接著聊。

對話用的是已儲存的設定

設定還沒儲存時,「跟它聊聊」區塊會提醒你。先按「儲存」,助理才會照新的設定回答。

下次想跟它聊,不用回到助理頁。打開「對話工作區」,在「想問什麼?」下方的輸入框輸入訊息。輸入框旁邊會標出這則訊息要送給哪個助理,按一下就能更換,也可以在訊息中輸入 @ 找到其他助理。

給整個工作區用#

共用助理要先發布,成員才能使用。

  1. 建立共用助理 按「建立助理」,在「誰可以用?」選「整個工作區(共用)」,再按「從空白開始」。這時它還是只有你看得到的草稿。
  2. 填寫設定 在「1. 基本設定」填「助理名稱」和「它要幫他們做什麼?」,按「儲存為新草稿」。
  3. 發布 按頁首的「檢查並發布」,再按「發布這份草稿」。看到「你的助理已上線」後,按「開始對話」試試看。

發布前可以先在「7. 測試你的助理」加幾題測試題並按「開始測試」,確認它答得對。測試不是發布的必要條件,除非工作區要求先通過測試。發布需要工作區擁有者或管理員的權限;沒有權限的話,設定都會保留,請他們幫你發布。

私人助理也可以之後再分享:在它的頁面找到「分享或部署」,選擇「分享給」的對象,按「分享」。

如果卡住了#

你看到的訊息怎麼辦
「你的角色無法在這裡建立助理,請聯絡工作區擁有者或管理員。」請工作區擁有者或管理員替你建立。
「這個工作區的助理數量已達上限。」到助理頁的「封存助理」封存用不到的助理,空出名額。
「還沒有可以對話的助理。發布一個助理後就能開始提問。」工作區還沒有已發布的助理。發布一個共用助理,或建立一個私人助理。
「你的角色沒有發布權限。設定都已儲存,請工作區擁有者或管理員按下發布。」請擁有者或管理員打開這個助理,按「發布這份草稿」。

接下來#