オートメーション
オートメーションでは、アシスタントが決まった指示をスケジュールどおりに実行します。実行のたびに会話が作られ、結果を確認して続きを話せます。
スケジュールジョブとの違い#
オートメーションの各項目は「スケジュール」と呼びます。時刻になると、アシスタントがあなたの書いた指示を受け取り、誰かからメッセージが届いたときと同じように返信します。
デプロイ製品の「スケジュールジョブ」は別のものです。決まった時刻にプロジェクトへ HTTP 呼び出しを行い、アシスタントは介しません。自分のサービスを定期的に呼び出すには、スケジュールジョブをご覧ください。
スケジュールを作成する#
- オートメーションを開く コンソールの左側で「アシスタント › オートメーション」を選びます。
- 「スケジュールを追加」に入力する アシスタントを選び、「名前」と「毎回してほしいこと」を入力して、「タイミング」を設定します。
- 作成する 「スケジュールを作成」を選びます。下の「スケジュール」一覧に表示され、「次回実行」列に最初の実行日時が表示されます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| アシスタント | 公開済みのアシスタントか、自分のプライベートアシスタントだけを選べます。下書きには正式な指示がないため選べません。 |
| 名前 | 一覧に表示される名前で、実行のたびに作られる会話のタイトルにもなります。最大 80 文字です。 |
| 毎回してほしいこと | 実行のたびに、この文章がそのまま会話の最初のメッセージになります。最大 4,000 文字です。 |
| タイミング | 「決まった時刻に」または「一定間隔で」。タイミングを設定するをご覧ください。 |
選べるアシスタントがない場合は、先に 1 つ公開するよう画面に表示されます。公開の方法はアシスタントをご覧ください。
タイミングを設定する#
「決まった時刻に」では「スケジュール式」と「タイムゾーン」を使います。
- スケジュール式は 5 つのフィールド（分、時、日、月、曜日）です。既定値の
30 7 * * 1-5は平日 07:30 を表します。 - 「タイムゾーン」の既定はワークスペースのタイムゾーン（「ワークスペース設定 › 一般」で設定）で、一覧から別のものも選べます。夏時間の切り替えがあっても、このタイムゾーンの時刻どおりに実行されます。
- タイムゾーンはスケジュールに保存されます。あとでワークスペースのタイムゾーンを変更しても、作成済みのスケジュールは変わりません。
| 式 | 実行タイミング |
|---|---|
30 7 * * 1-5 | 平日 07:30 |
0 9 * * * | 毎日 09:00 |
0 18 * * 5 | 毎週金曜 18:00 |
0 8 1 * * | 毎月 1 日 08:00 |
0 */4 * * * | 4 時間ごと（毎正時） |
「一定間隔で」では「実行間隔 (分)」を 1〜1439 分の範囲で入力します。実際の時刻を気にしないポーリングに向いています。1 日 1 回以上の間隔なら、決まった時刻を使ってください。
一般のメンバーのスケジュールは、最短でも 1 時間に 1 回です。決まった時刻の「分」フィールドには数字を 1 つだけ書けます（*/15 や 0,30 は不可）。間隔は 60 分以上です。
実行のたびに起きること#
時刻になると、プラットフォームは作成した人として新しい会話を開き、「毎回してほしいこと」をアシスタントに送って、通常の会話と同じように返信まで進めます。承認が必要なツール呼び出しも、通常どおり人の承認を待ちます。
- これらの会話は「会話」の「自動実行」タブに入り、自分の会話とは混ざりません。
- 会話を開いて結果を見ることも、続けて質問することもできます。
- スケジュールを削除しても、それまでに作られた会話は残ります。
プラットフォームがしばらく止まって何回分か実行を逃した場合、復旧後に実行し直すのは 1 回だけで、その次からは元のスケジュールどおりに動きます。逃した回をすべてまとめて実行することはありません。
LINE のタスク概要はここでは設定しません
LINE のタスク概要の送信時刻と月間の上限は「チャンネル」ページで設定します。
実行履歴#
一覧の行で「実行履歴」を選ぶと、下に各回の実行が新しい順で表示されます。もっと前のものを見るには「以前の実行を読み込む」を選びます。
| 結果 | 意味 |
|---|---|
| 実行中 | まだ実行しています。 |
| 回答済み | 会話が作られました。「会話を開く」からその会話に移動できます。 |
| スキップ | この回は実行されませんでした。「詳細」列に理由が書かれています。例：ワークスペースのトークン使用量が上限に達した、アシスタントが公開されなくなった。 |
| 失敗 | 3 回試しても会話を作れませんでした。「詳細」列に理由が書かれています。 |
「スキップ」の原因が解消されれば、次の回から通常どおり実行されます。
編集、一時停止、削除#
各行の右側には 4 つのボタンがあります。
| ボタン | できること |
|---|---|
| 編集 | 「名前」と「毎回してほしいこと」を変更し、「変更を保存」を選びます。タイミングはここでは変更できません。 |
| 一時停止／再開 | 一時停止すると実行されなくなり、「状態」が「一時停止中」になります。「再開」を選ぶと次の予定時刻から動きます。 |
| 実行履歴 | このスケジュールの実行履歴を開きます。 |
| 削除 | まず「「…」を削除しますか？」という確認が表示され、「スケジュールを削除」を選ぶと削除されます。下の説明をご覧ください。 |
削除すると、スケジュールは実行されなくなり、実行履歴もあわせて削除されます。作られた会話は残ります。
タイミングを変えるには、新しいスケジュールを作成してから古いものを削除します。
アシスタントがアーカイブされると、そのスケジュールは実行されなくなり、「状態」列に「停止中 — アシスタントはアーカイブ済み」と表示されます。
誰が何をできるか#
| ロール | できること |
|---|---|
| メンバー | 自分のスケジュールを作成し、編集、一時停止、再開、削除できます。見えるのは自分が作成したものだけです。 |
| 管理者、オーナー | ワークスペースのすべてのスケジュールが見え、誰のものでも管理できます。 |
メンバーの上限：
| 項目 | 上限 |
|---|---|
| 有効なスケジュール | 1 人 10 件 |
| スケジュールの総数 | 1 人 30 件（一時停止中を含む） |
| 実行頻度 | 最短で 1 時間に 1 回 |
上限を超えると、作成や再開は拒否され、画面に理由が表示されます。
一覧に表示されるのは最大 100 件です。超えると案内が表示され、一覧にないスケジュールはこのページから一時停止できません。
メンバーがワークスペースを離れたとき#
スケジュールは作成した人として実行されます。作成した人がワークスペースを離れると、そのメンバーのスケジュールは止まり、ほかの人として実行が続くことはありません。
管理者とオーナーには、「オートメーション」ページに「停止中・引き継ぎ待ち」の欄が表示されます。
- 「引き継ぐ」：あなたが所有者になり、以後はあなたとして実行されます。
- 「削除」：残しません。
会話の中で作成する#
会話の中でアシスタントに頼んで、スケジュールを作成することもできます。例：「平日の毎朝 9 時に、昨日のクレームをまとめて」。タイミングは、何時か、何曜日か、または何時間ごと（1〜23 時間）で伝えられます。作成の前に内容の確認を求められます。作成したスケジュールは「オートメーション」ページにも表示され、ルールと上限も同じです。
会話の使い方は会話をご覧ください。