# LINE AI 聊天機器人， 交給你的 AI 來接。

> LINE AI 機器人教學：讓 AI 回答 LINE 官方帳號的訊息、查訂單、處理預約。AI 工具透過 LINE OA MCP 幫你連接；先只回測試帳號，你核准才回所有好友；回覆訊息不計入 LINE 訊息額度。

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LINE AI 機器人教學 · Agent Lab

讓 AI 回答 LINE 官方帳號的訊息：常見問題、查訂單、處理預約。AI 工具透過 LINE OA MCP 幫你連接、測第一則訊息；你核准之前，只回測試帳號。

[開始連接我的 AI](https://app.agentlab.cresclab.com/) [看設定](https://agentlab.cresclab.com/channels/line/ai-chatbot#recipe)

Claude Code 接上 LINE 官方帳號：建立連線、等人在安全頁面填好資料、設定 AI 怎麼回答，確認第一則回覆。

LINE AI 機器人能做什麼

## 客人在 LINE 問，AI 在同一段對話回

### 照你的說明回答

用一段話寫它的角色、知道什麼、不能做什麼，下一則訊息就照著回。

### 先只回測試帳號

你核准之前只回配對的測試帳號；要回所有好友，由你登入核准。

### 密鑰不進對話

Channel ID 和 Secret 在服務自己的頁面填，AI 工具拿不到。

### 回覆不吃訊息額度

LINE 方案裡回覆訊息不計入額度；它先用回覆，過了時效才改推播。

三種做法

## LINE AI 聊天機器人有三種做法

LINE 官方帳號自動回覆的三種做法

| 你在意的事 | AI 工具 + LINE Agent SDK | 自己寫 LINE Bot | 官方帳號內建自動回應 |
| --- | --- | --- | --- |
| 要寫程式嗎 | 不用，跟 AI 工具說你要什麼 | 要：webhook、簽章驗證、回覆 | 不用 |
| 怎麼回答 | AI 依你的說明與資料回答 | 看你寫了什麼 | 依你設定的關鍵字 |
| 伺服器與 webhook | 跑在 Agent Lab，固定 HTTPS 網址 | 自己架，測試常用 ngrok | 不需要 |
| 上線控管 | 先只回測試帳號，你核准才回所有好友 | 自己做 | 存檔後對所有好友生效 |
| Channel Secret | 在安全頁面填 | 自己保管 | 不需要 |

步驟

## 四步把 AI 接上 LINE

1. ### 準備 LINE OA MCP
   照連接指南在 Agent Lab 架好，登入控制台產生 Agent 權杖。
2. ### 接上你的 AI 工具
   把 LINE OA MCP 加進 Claude Code、Codex、Cursor 或 Gemini CLI，權杖放環境變數。
3. ### 在安全頁面填資料
   AI 工具會給你一個連結，在那裡填 Channel ID 和 Secret，不需要長期 token。還沒有官方帳號，可以先用共用 Sandbox 試。
4. ### 先測試，再核准
   用測試帳號聊幾句、調整說明；確認沒問題，再核准回答所有好友。

設定

## 把 Claude Code 接上 LINE OA MCP

其他工具填同一個網址和 Authorization 標頭，設定見下方各工具頁。

可直接用

### .mcp.json

```
{
  "mcpServers": {
    "line-oa-mcp": {
      "type": "http",
      "url": "https://line-oa-mcp--<組織>.hosting.agentlab.run/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer ${LINE_AGENT_SDK_TOKEN}" }
    }
  }
}
```

- `LINE_AGENT_SDK_TOKEN` 控制台 Agent 權杖頁產生的權杖，放在環境變數。
- `Channel ID / Secret` 在安全頁面填，不貼進對話。

提示詞

### 然後說這一句

```
讀 https://agentlab.cresclab.com/line-agent-sdk.md，幫我把 LINE 官方帳號接上 AI。先只回我的測試帳號。它是我咖啡店的櫃台：回答營業時間和菜單，預約時問姓名、日期、人數。需要我填的資料，給我安全頁面的連結。
```

常見問題

## LINE AI 聊天機器人常見問題

**LINE 官方帳號的 AI 客服怎麼做？**

在官方帳號啟用 Messaging API，讓訊息經 webhook 送到 Agent，Agent 依你的資料回答，再用回覆訊息送回 LINE。用 Agent Lab 時，AI 帶你完成連接、部署 webhook 並驗證第一則訊息；Channel Secret 只在安全頁面填，不會出現在對話裡。 [連接指南 →](https://agentlab.cresclab.com/docs/zh-tw/line/quickstart)

**LINE Bot 要怎麼串接 ChatGPT、Claude 這類 AI 模型？**

LINE Bot 收到訊息後，由 webhook 呼叫模型產生回答，再回覆給使用者。Agent Lab 處理 webhook 部署、簽章驗證與回覆；模型可透過 AI Gateway 用一把 key 切換，不必各自管理金鑰。 [AI Gateway →](https://agentlab.cresclab.com/gateway)

**Hermes Agent、Dify、n8n 可以接 LINE 嗎？**

可以。它們都能當 LINE Bot 背後的大腦，接 LINE 一律經 Messaging API 的 webhook：需要一個穩定的 HTTPS 網址和該 channel 的憑證。這類服務可以部署在 Agent Lab，再把 webhook 指過去。 [LINE Bot 部署 →](https://agentlab.cresclab.com/deploy/line-bot)

**需要會寫程式嗎？**

不用。跟 AI 工具說帳號用途和回答方式，它呼叫 LINE OA MCP 連接、設定說明、測試；你只需要登入、確認 LINE 要求本人做的步驟。

**AI 工具會看到 Channel Secret 嗎？**

不會。Channel ID 和 Secret 在服務自己的頁面填，AI 工具只拿到環境變數裡的 Agent 權杖。不要把密鑰貼進對話。 [LINE OA MCP 工具 →](https://agentlab.cresclab.com/docs/zh-tw/line/mcp-tools)

**還沒有 LINE 官方帳號，可以先試嗎？**

可以。共用 Sandbox 會給你一組 join 碼，加好友傳出去，AI 就在那裡回你。正式的官方帳號要你本人在 LINE 官方帳號管理後台建立，LINE 沒有開放 API。

**AI 自動回覆會用掉 LINE 的訊息額度嗎？**

依 LINE 官方方案，回覆使用者的訊息不計入每月訊息則數；主動推播才會計入。Agent 預設用回覆訊息，只有回覆時效過了才改用推播。